五月份,紅四方鋰電公司生產線改造升級一結束,電池訂單就堆滿了總經理蔣森的案頭。面對今年持續的異常高溫天氣,鋰電公司廣大員工以火熱的干勁,掀起了戰高溫、保訂單、搶市場的大干勢頭。截至七月底,公司已完成1000臺電池箱體裝配,折合可裝配物流車500臺;八月中旬,將完成江西某客車制造公司60臺大巴車配套電池訂單;至年底,公司預計將完成各式新能源車輛配套電池2000套。屆時,可實現銷售額3億元。
難擋高漲的工作熱情
接到訂單后,公司各部門迅速落實生產計劃。生產部副部長程大偉介紹,為確保工期,生產部采取了多項措施增加產量,通過挖掘現有產能,在不增加生產班次的基礎上,大幅提高勞動生產率,確保八月份計劃產能比七月份增加三成以上。為了實現該目標,生產部在管理上做精做細,通過將產量、質量與績效掛鉤并分解到班組的形式,增加主要控制點的激勵幅度,在提高生產效率的同時保證產品質量。由此產生了生產線合格率提高3%,產品成本每Ah下降了9分錢的成效。程大偉說,雖然電芯生產的大部分工序都是在恒溫恒濕的條件下完成,但鋰電員工熱情高漲的干勁和室外的高溫一樣熾熱。部門也及時采取措施應對,如發放防暑物品、餐廳提供綠豆湯等;同時還加強了培訓與心理輔導,解決高溫及長時間工作可能帶來的問題。
用汗水搶出來的訂單
與電芯生產部門相比,PACK裝配部門工作環境受到高溫影響較大。整個部門設在一間無窗的標準化廠房中;十幾萬只待檢測配組的電池,密密麻麻地擺放在排與排相隔僅80CM的貨架上;排列整齊的電芯測試裝置則嗡嗡作響,釋放出一陣陣熱浪。作業員工穿著的藍色工作服早已被汗水浸透,并結晶出一層細細的白色鹽漬。為了按時完成任務,生病請假的員工主動要求加班,將損失的時間補上來;副班長閆宗寶,帶著大家趕工期,上個月連續上了23天夜班,每天12小時……
PACK部的主要工作是將單體電芯配組裝箱,為保證產品質量,整個過程需要對產品進行至少三輪測試,從單體到整組再到整套,測試機器24小時不停。就是在這樣的噪音、高溫環境下,PACK部六月份硬是靠著兩班兩倒,搶出了600臺物流車訂單。在高溫、高壓、高運轉強度下,PACK部負責生產的吳文副部長首先提到的是安全與質量。為了在趕工期的同時,不降低產品品質,不發生安全事故,他在每天的班前與班后會上要求大家安全生產,每天對遇到的問題進行總結、溝通,立刻解決,保證工作計劃準確完成。
一個月發了800臺車
銷售額激增,給后勤保障部門帶來巨大壓力,公司進出運送貨物的車輛也絡繹不絕。鋰電公司物流倉儲中心15名員工,13名都是女性。這支娘子軍,負責所有入庫原材料的裝卸、分類、擺放及出庫產品的打包出貨工作。尤其一些貨物不能使用叉車和機械搬運,必須人工裝卸。一箱配件七八十斤,女工們身手靈活地搬起、卸下,仿佛感受不到貨物的重量,可手臂鼓起的青筋和滴落的汗水印證著工作的繁重程度。天氣酷熱,女工們長衫長褲“全副武裝”,唯一裸露的脖子上圍著的毛巾一擰就能出水。僅六月份,她們就完成了8萬公斤材料的裝卸和800臺車的發貨工作??紤]到酷暑天和大工作量,部門及時預備了冰水、西瓜、藿香正氣水等防暑降溫品,做好后勤保障。
口碑是銷售額增加的法寶
產品發出,并不是銷售的終點,售后維護也是重要的一環,客戶的口碑,才是銷售額持續增加的法寶??釤崽鞖饨o維保站的一線員工帶來巨大挑戰,他們的主要工作是駐扎在公交公司、客戶廠家等地,隨時解決車輛電池在使用過程中出現的各種問題,都要在室外完成。高溫天氣也是對電池的一大考驗。為了降低故障發生率,維保員工每天要對回廠車輛電池的各項參數進行檢測,提前發現問題、及時進行處理,第一時間進行更換,確保用戶使用。僅以淝河維保站為例,6名員工除一名輪崗出差,5人要負責全場44輛裝載紅四方電池公交車的售后維護,全天候隨時隨地有人在崗。維保場臨時搭建的簡易工棚內,開著空調也有33℃。帶隊班長表示,沒覺得熱,去年整個夏天都在東莞做外勤維保,對40℃的熱天早就習慣了。他甚至覺得維保工作也不是很累,因為紅四方產品的質量過硬、故障率低,需要“大動干戈”的時候很少。今年入夏以來,他所在的淝河維保站還沒出現一例影響公交車輛運營的故障,備用電池的消耗率也低于平均水平。